Restaurant
Scénario A — Restaurant
Site vitrine
Coût total1 500 €
Aide Kap NumérikJusqu'à 1 200 €
Reste à chargeDès 300 €
Guide 2026 · Kap Numérik
Le guide complet du Kap Numérik 2026.
Tout ce qu'il faut savoir sur le dispositif de la Région Réunion pour financer votre site web : conditions, procédure, documents, délais, erreurs à éviter, cas concrets.
En bref
Taux de remboursement
Jusqu'à 80%
de la prestation retenu
Plafond par bénéficiaire
3 200 €
maximum remboursé
Instruction Région
3–6 semaines
délai d'attente moyen
Reste à charge
Dès 300 €
pour un site vitrine 1 500 €
Tous les montants sont « jusqu'à » et dans la limite des conditions fixées par la Région. L'éligibilité définitive est déterminée lors de l'instruction.
Le dispositif en clair
Un remboursement, pas une subvention versée à l'avance.
Le Kap Numérik est un dispositif d'aide porté par la Région Réunion. Vous réglez le prestataire, vous fournissez les justificatifs (factures acquittées, preuves de mise en ligne), et la Région vous rembourse le pourcentage prévu au devis validé.
Ce que ça finance
- Site vitrine
- Site e-commerce
- Refonte avec apport fonctionnel
- Certains outils numériques connexes (intégration CRM léger, outils de réservation)
Ce que ça ne finance pas
- Abonnements récurrents (hébergement mensuel, licences SaaS)
- Projets déjà démarrés ou facturés avant validation
- Dépenses hors périmètre numérique
Combien vous toucherez
Trois scénarios chiffrés.
Artisan
Scénario B — Artisan
Site vitrine avancé
Coût total1 800 €
Aide Kap NumérikJusqu'à 1 440 €
Reste à chargeDès 360 €
PME
Scénario C — PME
Site e-commerce / pro
Coût total2 500 €
Aide Kap NumérikJusqu'à 2 000 €
Reste à chargeDès 500 €
Plafond absolu : 3 200 € remboursés par bénéficiaire. Au-delà, tout ce qui dépasse est à votre charge.
Les critères
Les 6 critères principaux à vérifier.
Siège social à La Réunion
Entreprise immatriculée dans le 974. Siège sur le département, vérifiable sur Kbis ou avis SIRENE.
TPE ou PME
Effectif inférieur à 10 salariés (ETP) pour les cas les plus simples.
Au moins 6 mois d'existence
Ancienneté minimale au moment du dépôt du dossier. Une entreprise créée la semaine dernière n'aura pas encore les pièces nécessaires.
Chiffre d'affaires modéré
Le dispositif cible les structures dans les plafonds TPE-PME. Les grandes PME au CA conséquent relèvent d'autres dispositifs.
Pas bénéficié depuis moins d'un an
Une entreprise qui a touché le Kap Numérik il y a moins d'un an n'est typiquement pas éligible pour un nouveau dossier.
Activité compatible
Certaines activités sont exclues du dispositif. Les auto-entrepreneurs sont éligibles dans la grande majorité des cas.
Critères à titre indicatif. L'éligibilité définitive est déterminée par la Région Réunion lors de l'instruction.
Le parcours complet
De la prise de contact au virement sur votre compte.
Choix du prestataire
1 à 3 semainesAvant toute démarche administrative, vous choisissez votre prestataire. La Région ne donne pas de liste d'opérateurs « référencés » : vous êtes libre de travailler avec qui vous voulez.
Devis détaillé
3 à 5 joursLe prestataire vous fournit un devis détaillé qui sera la pièce maîtresse du dossier. Il doit mentionner clairement les postes (design, développement, mise en ligne, formation).
Constitution du dossier
3 à 7 joursVous assemblez les pièces administratives : Kbis, RIB, bilan, attestations de régularité fiscale et sociale. Le formulaire de demande est rempli sur le portail de la Région.
Dépôt officiel
1 journéeDépôt du dossier complet sur le portail en ligne de la Région. À partir de ce moment, il est interdit de commencer les travaux — règle du « non-commencement d'exécution ».
Instruction par la Région
3 à 6 semainesLes services de la Région analysent le dossier : éligibilité, conformité des pièces, pertinence du devis. C'est la phase la plus longue.
Signature & réalisation
14 joursAccord en poche, vous signez le devis et démarrez le projet. Chez Studio Seap, on livre le site en 14 jours après validation de la maquette.
Remboursement
sous 30 joursUne fois le site livré, vous envoyez les justificatifs à la Région (facture acquittée, capture du site en ligne). Le virement suit sous 30 jours.
Comptez entre 8 et 14 semaines du premier contact au remboursement final, dont 3 à 6 semaines d'attente d'instruction.
Erreurs à éviter
Les 5 motifs de refus les plus fréquents.
Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande sur le Kap Numérik 2026.
Et maintenant ?
Trois façons de poursuivre.
Vérification rapide
Vous voulez savoir si vous êtes éligible, vite.
Votre projet
Vous voulez parler de votre projet.
En savoir plus
Vous voulez en savoir plus sur le dispositif.